نبذة عن الوظيفة:

كمساعد في القسم الفني، ستكون جزءاً من العمل الميداني والفني في آنٍ واحد، حيث ستساهم في تقييم أداء المطاعم السياحية، ومتابعة التزامها بالأنظمة والمعايير، والمساهمة في تحسين جودة الخدمات في القطاع.

هذا الدور يتطلب شخصية عملية، دقيقة، وقادرة على التعامل المباشر مع مختلف الجهات.

المهام والمسؤوليات:

• المشاركة في الزيارات والجولات الميدانية للمطاعم السياحية بالتنسيق مع لجان السياحة الرسمية.
• تنفيذ أعمال المتابعة على المنشآت السياحية (مطاعم ومنشآت غذائية).
• متابعة مدى التزام المنشآت بالأنظمة والتعليمات والمعايير المعتمدة.
• المساهمة في تقييم وتصنيف المنشآت السياحية وفق المعايير المعتمدة.
• دعم إعداد تقارير تقييم وتفتيش مهنية ودقيقة ورفعها للإدارة.
• التنسيق مع أصحاب ومديري المطاعم لدعم تحسين مستوى الخدمات.
• المساهمة في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء المنشآت والتزامها.
• المساعدة في شرح معايير التصنيف بطريقة مبسطة للعاملين في القطاع.
• متابعة التحديثات على المعايير المحلية والدولية ذات العلاقة.
• الرد على استفسارات المطاعم المتعلقة بالامور الفنية.
• تمثيل الجمعية بصورة مهنية خلال الزيارات الميدانية.
• الالتزام بسرية المعلومات والعمل بروح الفريق.

المؤهلات والمتطلبات:

• درجة البكالوريوس في السياحة، إدارة الضيافة، أو تخصص ذو صلة.
• خبرة لا تقل عن (5) خمسة سنوات في قطاع السياحة أو المطاعم (يفضل).
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على إعداد التقارير بدقة واحترافية.
• القدرة على العمل الميداني والتنقل داخل المملكة.
• شخصية قوية وقادرة على التعامل مع مختلف الفئات.
• مهارات تنظيمية والعمل ضمن فريق.
• يفضل امتلاك سيارة خاصة.

المهارات:

• مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع مختلف الفئات باحترافية.
• القدرة على العمل الميداني واتخاذ الملاحظات بدقة وموضوعية.
• مهارات تحليلية لتقييم مستوى الالتزام بالمعايير وتحديد نقاط التحسين.
• مهارات إعداد التقارير بشكل واضح ومنظم واحترافي.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ المبادرة في المواقف الميدانية.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت والعمل على أكثر من مهمة في نفس الوقت.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع جهات متعددة.
• اهتمام عالي بالتفاصيل والدقة في العمل.
• مرونة في التعامل مع التحديات وضغط العمل.
• إلمام باستخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.

لماذا تنضم إلينا؟

• العمل ضمن جهة فاعلة ومؤثرة في تطوير قطاع المطاعم السياحية في الأردن.
• فرصة لاكتساب خبرة عملية في التقييم والتصنيف السياحي.
• بيئة عمل احترافية قائمة على التطوير المستمر.
• دور حقيقي يساهم في رفع جودة الخدمات في قطاع حيوي.

طريقة التقديم:

إذا كنت تمتلك المهارات والرغبة في إحداث فرق ،يسعدنا استقبال طلبك عبر الضغط على الرابط https://siyahajobs.jo/ar/jobs/technical-assistant  ورفع السيرة الذاتية والمعلومات الشخصية