كابتن - صالة تفاصيل الوظيفة

كابتن - صالة

نبحث عن كابتن خبير ومتحمس لقيادة فريق الخدمة لدينا. سيكون الكابتن مسؤولاً عن الإشراف على النُدُل، وضمان خدمة عملاء ممتازة، وإدارة ترتيبات الطاولات، والتنسيق مع المطبخ. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية، وخبرة في مجال الضيافة، ودقة في التفاصيل.

المسؤوليات الرئيسية:

  • تسجيل طلبات الطعام والشراب بدقة.
  • الإشراف على النُدُل ودعمهم أثناء الخدمة.
  • ضمان سلاسة وكفاءة عمليات تقديم الطعام.
  • الترحيب بالضيوف والتفاعل معهم لضمان رضاهم.
  • التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية.
  • التنسيق مع المطبخ والبار لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
  • الحفاظ على النظافة ومعايير الخدمة العالية.

 

المتطلبات:

  • خبرة مثبتة في دور مماثل.
  • مهارات قيادية وتواصل قوية.
  • القدرة على تحمل الضغط وتعدد المهام.
  • معرفة بسلامة الغذاء والنظافة.
  • أن يكون حسن المظهر ويركز على خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة :

القدرة على العمل بمفردك

القدرة على العمل تحت الضغط

اﻻنتباه الى التفاصيل

مهارات الاتصال والتواصل

خدمة العملاء

مهارات جيدة بالتعامل مع اﻻخرين

الصحة والنظافة

الصحة والسلامة

حسن اﻻستماع

محفز

تعدد المهام - القيام باكثر من عمل

مهارات تنظيمية

حل المشاكل

المعرفة بالمنتج

مهارات البيع

مهارات العمل ضمن فريق

ادارة الوقت

عمل تحت الضغط

أساسيات تسلسل الخدمات

الكفاءة في أنظمة نقاط البيع، أمثلة (نظام نقاط البيع المحمول، نظام نقاط البيع على الويب، نظام نقاط البيع المكتبي، نظام نقاط البيع المحمول، نظام نقاط البيع اللوحي، نظام نقاط البيع الطرفية، نظام أكشاك الخدمة الذاتية، نظام نقاط البيع متعدد القنوات)

معرفة العمليات التجارية العامة

  • الموقع عمان - الأردن
  • قطاع المطاعم الرسمية(Formal)
  • نوع الوظيفة Full-Time
  • الدرجة العلمية خريج مركز تدريب مهني
  • الخبرات 3
  • الجنسية الأردن

تاريخ النشر:2025/04/17

مشاركة الوظيفة:

وظائف مماثلة