نبحث عن موظفة استقبال تتمتع باللباقة وحسن المظهر وحسن التعامل مع الزبائن ليكون نقطة الاتصال الأولى عند استقبال ضيوفنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الترحيب بالزبائن، إدارة الحجوزات، وتنظيم عملية الجلوس بشكل سلس، مع الحفاظ على صورة مهنية تعكس قيم علامتنا التجارية.
استقبال الضيوف بابتسامة والترحيب بهم بطريقة ودودة.
إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار والزبائن بدون حجز بكفاءة.
مرافقة الضيوف إلى الطاولة وتقديم قائمة الطعام.
التواصل الفعال مع موظفي الخدمة لضمان انسيابية العمل.
الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال استفسارات الزبائن بشكل مهني.
المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.
التعامل مع شكاوى الزبائن بلباقة وتحويلها للمسؤول عند الحاجة.
تزويد الضيوف بتقدير صحيح لوقت الانتظار عند اللزوم.
دعم الفريق في تقديم تجربة ضيافة مميزة.
القدرة على العمل بمفردك
القدرة على العمل تحت الضغط
اﻻنتباه الى التفاصيل
خدمة العملاء
ادارة الوقت
عمل تحت الضغط
مهارات تحليلية
Amman - الأردن
تاريخ النشر:2025/09/07