مطلوب موظفي مطعم للعمل في مطعم سياحي
مكان العمل : ابو نصير
- استقبال الزبائن: يُعد موظف الخدمة في المطعم مسؤولًا عن استقبال الزبائن بحفاوة وتوجيههم إلى طاولاتهم، حيث يساعدهم في اتخاذ قراراتهم بشأن الطعام.
- أخذ الطلبات: يقوم الموظف بأخذ الطلبات من الزبائن وتسجيلها بدقة لضمان التنفيذ السليم من المطبخ.
- خدمة الطعام والشراب: يقدم الموظف الطعام والمشروبات للزبائن بطريقة احترافية، ويجب عليه التأكد من أن كل شيء يصل في الوقت المناسب وبالحالة الجيدة.
- الاهتمام بنظافة المكان: يتضمن دور عامل المطعم الحفاظ على نظافة الطاولات والأرضيات ومنطقة الخدمة لضمان بيئة مريحة ونظيفة للزبائن.
- مساعدة في التنظيف والترتيب: بالإضافة إلى واجب تقديم الطعام، يساعد العامل في ترتيب الطاولات، وتنظيف منطقة الاستقبال بعد مغادرة الزبائن.
- التعامل مع شكاوى الزبائن: إذا كانت هناك أي مشكلات مع الطعام أو الخدمة، يكون على الموظف الاستماع للزبائن بحذر وحل المشكلات بشكل سريع وفعال.
- التعاون مع الفريق: يشكل الموظف جزءًا من فريق العمل في المطعم، مما يتطلب تعاونًا مستمرًا مع الزملاء لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الالتزام بمعايير الجودة: يلتزم العامل بمعايير الجودة والسلامة في تقديم الطعام والخدمة لضمان رضا الزبائن وتلبية توقعاتهم
- خبرة في خدمة العملاء
- مهارات تواصل جيدة.
- الالتزام بالمواعيد وحسن المظهر.
- سنوات الخبرة: 1 سنة خبرة في نفس المجال